¿QUÉ PASOS SEGUIR EN CASO DE UN SINIESTRO?

Obligaciones del Asegurado

  1. Tener su Licencia de conducir vigente.
  2. Tener el pago de su seguro  vehicular y SOAT al día.

Pasos a Seguir:

  • No retirarse del lugar del siniestro, de hacerlo  podria no contar con cobertura.
  • Llamar de inmediato a su aseguradora, si hay heridos evacuarlos al centro de salud más cercano y activar el SOAT

  • En choques pequeños, la aseguradora podría solicitarle únicamente fotos de los daños.
  • Llamar a su corredor de seguros para ser asesorado y/o acompañado. Si fuese Mavac comuníquese a los teléfonos: 437-6667 / 981-574-891 / 958-264-023 / 999-101-400 / 998-322-222

  • CHOQUE CON TERCEROS:
    • Se enviará un procurador al lugar del accidente para acompañarlo en los procedimientos a efectuar. Si el procurador considera que no requiere de una denuncia policial, se efectuará el parte indicando los daños.
    • El procurador le presentará el formulario con los daños ocasionados al vehículo en el accidente. Usted deberá llenar la parte correspondiente al asegurado. Leer, revisar y si encontrara alguna observacion, anotarlo y firmarlo. No aceptarán reclamos posteriores a su firma.
    • Presentarse a la comisaría del sector, efectuar la denuncia policial respectiva y cumplir con los requerimientos policiales:
      • Dosaje Etílico.
      • Peritaje de Daños.
      • Citaciones, para rendir la manifestación.

  • EN CASO DE ROBO TOTAL
    • Informar a su aseguradora y a la DIROVE (Telf. 328-0207)
    • Comunicarse con su empresa GPS, si lo tuviese.
    • Llamar a su corredor de seguros de inmediato. Si fuese Mavac, comunicarse a los teléfonos: 437-6667 / / 981-574-891 / 958-264-023 / 999-101-400

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